如何提现

滴滴云技术支持发表于:2019年01月29日 16:48:08更新于:2019年01月29日 16:54:50

提现限制

以下几种情况,不支持自助提现:

1)被暂时冻结的现金充值金额

2)充值时间超过三个月的现金充值金额

3)通过线下打款进账的现金充值金额

提现款项流向

提现规则:

提现仅支持原路提现:

1、原路提现:三个月内通过支付宝、微信充值的资金可以原路提现;默认后进先出方式并支持按指定三个月内的任意流水提现。

2、单次提现金额上限5000元,每月提现金额上线为15000元。

提现流程

目前提现功能未对用户放开,如需提现,请联系客服。

FAQ

1. 为什么为的账号中显示有可提现余额,但是却不能提现?

原因可能如下:

  • 您的帐号下的余额为退订产品的款项,且已开过发票。申请提现时,所开发票未寄回滴滴云。您需先退换发票,再申请提现。

  • 您之前未通过支付宝或微信充值,则无法提交在线提现申请。请您根据之前充值的方式,提供相关材料申请线下提现,由财务人工审核。

  • 您已超过本周期内提现金额限制:单次提现金额上限5000元,每月提现金额上线为15000元。

2. 为什么我的可提现金额小于现金余额?

如果您的 可提现金额 小于您的账号 现金余额,原因包括如下:

  • 您的帐号中有按量付费产品产生的冻结金额;

  • 您的账号中有金额是3个月之前完成的充值;

  • 包含对公转账的金额;