云服务器 DC2 Windows CPU等负载较高

滴滴云技术支持发表于:2018年09月14日 16:40:26更新于:2018年09月14日 18:08:34

如果云服务器负载较高,可以通过查看历史用量数据或监控数据,结合最近的操作来排查负载过高的原因。

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可能导致云服务器负载过高的因素较多,例如:

1)云服务器内部署的应用占用资源过多。

2)云服务器操作系统正在更新( Windows Update)。

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3)恶意病毒、木马或可疑程序占用资源过多。

可以尝试以下措施,例如:

1)如果确认是云服务器配置过低导致,从控制台修改配置规格后再进行观察。需要注意的是配置变更后无法降低配置,建议操作前为云服务器创建快照。

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2)同一个云服务器部署多个应用也可能会导致负载较高,除了修改配置规格,可以考虑应用分离的方式来降低单个云服务器负载。把应用合理分配到多个云服务器上有利于降低云服务器负载,提高系统稳定性。

3)暂停系统更新(Windows Update),确认服务器负载是否恢复正常。

4)登录实例排查应用是否正常、是否被注入可疑程序等。为了降低排查期间修改配置等带来的风险,推荐操作前为云服务器创建快照。登录云服务器后可以通过系统软件(任务管理器、资源监视器,性能监视器、事件查看器排查、RAMMap、Process Explorer、Xperf等)进行一步排查,或尝试安装微软等厂商提供的杀毒软件进行扫描,并更改账户密码为强密码。

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关于 Poolmon,参考 https://docs.microsoft.com/en-us/previous-versions/windows/it-pro/windows-server-2003/cc737099(v=ws.10)

更多系统工具,可以从微软的相关链接(Sysinternals Utilities Index https://docs.microsoft.com/zh-cn/sysinternals/downloads/)中获取更多信息,例如RAMMap、Process Explorer等。

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如果由于云服务器负载过高导致无法登录,可以通过快照创建云服务器,在新创建的云服务器上进行排查;或尝试重启云服务器(谨慎操作)再尝试登录。

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