说明

        高防以实例进行售卖，每个实例对应一个 CName子域名，用户根据滴滴云提供的CName子域名使用高防产品。

计费方案

        采用包年包月+实际流量计费 两种方式相结合的计费方案。

新购

        高防是以防护大流量的DDOS攻击为核心功能的产品，所以将计费分为三部分：保底防护带宽、弹性防护带宽、转发业务流量。

保底防护带宽

• 必选项，包年包月预付费，规格从10G到50G（以10G为步长），该选项表示用户流量在不超过保底防护带宽的情况下，高防会自动清洗，且不会额外收费；

• 如果超过该带宽，则会判断用户是否购买有“弹性防护带宽”，如果答案为否，则该高防实例所对应的IP可能会被限流或被封禁；如果答案是，则会触发“弹性防护带宽”。

弹性防护带宽

• 可选项，按实际使用情况付费，规格从0到90G（以10G为步长），但保底防护带宽和弹性防护带宽的总和不能超过100G。该选项只有在用户流量超过了保底防护带宽时，才会触发启用；

• 在一个自然日内，只要触发了弹性防护带宽，无论触发次数及时长，都会对当天进行计费。

• 按天结算，每天凌晨结算前一天的费用。
  

业务流量费

• 必选项，指高防实例往源站转发的正常业务流量，按照带宽进行计费；

• 包年包月预付费，100M以下带宽免费使用，最大支持1G带宽。

计费价格表

续费

• 在保底防护带宽、弹性防护带宽及转发业务流量带宽规格不变的情况，只是延长购买时长；

• 续费后，新的到期时间是以当前到期时间加上续费时长；

• 以月为续费最小单位；

• 续费价格同新购；

扩容

• 在到期时间不变的情况，更改保底防护带宽、弹性防护带宽、转发业务流量带宽的规格；

• 扩容后的保底防护带宽只能大于或等于当前的保底防护带宽，不允许小于当前的保底防护带宽；

• 可根据实际需要调整弹性防护带宽的规格。

• 根据扩容后的带宽规格和到期时间支付差价。

到期

• 服务到期前3天、1天的工作时间(8:00~22:00)以短信、邮件及站内信的方式向您推送到期预警，如果您的资源所属为团队，团队成员均会收到预警；

• 服务到期后，则会继续保留配置5天，在此期间可以续费后继续使用，如果5天后仍未续费，则释放高防实例。

欠费

• 发现用户欠费时，滴滴云会通过短信、站内信发送提醒通知。

• 如果用户在按天结算时欠费，则自动关闭弹性防护带宽，业务流量转发继续计费。

退费

• 支持退费，通过提交工单申请退费；

• 退费金额按照购买时实际支付费用和资源未使用天数，计算剩余费用；例如购买了一个月的高防20G保底防护，实际支付5800元，在购买后的第10天申请退费，则未使用天数为20天，可退还剩余费用为（按照当月为30天计算）：(5800/30)*（30-10）=3870元；

• 购买的包月套餐在到期前如果进行了升配，则按照升配后未使用天数进行差价退费。

• 购买时使用的代金券部分不支持退还；

• 如果发现是恶意操作，滴滴云有权拒绝退费。