DDOS高防产品购买须知

滴滴云技术支持发表于:2018年07月09日 15:52:00更新于:2019年02月20日 19:02:58

说明

        高防以实例进行售卖,每个实例对应一个 CName子域名,用户根据滴滴云提供的CName子域名使用高防产品。

计费方案

        采用包年包月+实际流量计费 两种方式相结合的计费方案。

新购

        高防是以防护大流量的DDOS攻击为核心功能的产品,所以将计费分为三部分:保底防护带宽、弹性防护带宽、转发业务流量。

保底防护带宽

  • 必选项,包年包月预付费,规格从10G到50G(以10G为步长),该选项表示用户流量在不超过保底防护带宽的情况下,高防会自动清洗,且不会额外收费;

  • 如果超过该带宽,则会判断用户是否购买有“弹性防护带宽”,如果答案为否,则该高防实例所对应的IP可能会被限流或被封禁;如果答案是,则会触发“弹性防护带宽”。

弹性防护带宽

  • 可选项,按实际使用情况付费,规格从0到90G(以10G为步长),但保底防护带宽和弹性防护带宽的总和不能超过100G。该选项只有在用户流量超过了保底防护带宽时,才会触发启用;

  • 在一个自然日内,只要触发了弹性防护带宽,无论触发次数及时长,都会对当天进行计费。

  • 按天结算,每天凌晨结算前一天的费用。

业务流量费

  • 必选项,指高防实例往源站转发的正常业务流量,按照带宽进行计费;

  • 包年包月预付费,100M以下带宽免费使用,最大支持1G带宽。

计费价格表

计费项一:保底防护带宽(包月/年预付费方式)价格(元/月)
20Gbps5800
30Gbps15800
50Gbps

23800

100Gbps

72800

计费项二:弹性防护带宽(按天后付费)价格(元/天)
10Gb980
20Gb1980
30Gb3180
40Gb4380
50Gb5180
60Gb5980
70Gb6780
80Gb7580
90Gb8280
计费项三:转发业务流量(包年包月预付费)价格(元/月)
100M0
150M4500
200M9000
500M36000
1G81000

注:

1:预付费方式是指在购买时既需要付款;

2:按天后付费是指每天凌晨会结算前一天的实际费用




续费

  • 在保底防护带宽、弹性防护带宽及转发业务流量带宽规格不变的情况,只是延长购买时长;

  • 续费后,新的到期时间是以当前到期时间加上续费时长;

  • 以月为续费最小单位;

  • 续费价格同新购;


扩容

  • 在到期时间不变的情况,更改保底防护带宽、弹性防护带宽、转发业务流量带宽的规格;

  • 扩容后的保底防护带宽只能大于或等于当前的保底防护带宽,不允许小于当前的保底防护带宽;

  • 可根据实际需要调整弹性防护带宽的规格。

  • 根据扩容后的带宽规格和到期时间支付差价。


到期

  • 服务到期前3天、1天的工作时间(8:00~22:00)以短信、邮件及站内信的方式向您推送到期预警,如果您的资源所属为团队,团队成员均会收到预警;

  • 服务到期后,则会继续保留配置5天,在此期间可以续费后继续使用,如果5天后仍未续费,则释放高防实例。


欠费

  • 发现用户欠费时,滴滴云会通过短信、站内信发送提醒通知。

  • 如果用户在按天结算时欠费,则自动关闭弹性防护带宽,业务流量转发继续计费。

退费

  • 支持退费,通过提交工单申请退费;

  • 退费金额按照购买时实际支付费用和资源未使用天数,计算剩余费用;例如购买了一个月的高防20G保底防护,实际支付5800元,在购买后的第10天申请退费,则未使用天数为20天,可退还剩余费用为(按照当月为30天计算):(5800/30)*(30-10)=3870元;

  • 购买的包月套餐在到期前如果进行了升配,则按照升配后未使用天数进行差价退费。

  • 购买时使用的代金券部分不支持退还;

  • 如果发现是恶意操作,滴滴云有权拒绝退费。